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经销商的“核心竞争力”

  客户需要“核心竞争力”!

  一句简单的话,说起来很简单,做起来却很困难。核心竞争力,换个表达方式就是“客户在区域范围内的可持续发展的盈利能力”。

  核心竞争力用产品替代不了,因为新品种层出不穷;核心竞争力用服务替代不了,每个市场每个阶段每个客户的需求不一样;核心竞争力用政策替代不了,比如降价,可以降到赔钱但是不能一直赔钱。但核心竞争力到底是什么呢?

  就目前的农资行业来说,企业提出了产品实力、营销火力、品牌影响力为基础的核心力建设:

  一是产品实力,产品的质量与效果是根基,也是稳定客户资源的牵引力,客户一句“卖着放心”就是实力的表现;

  二是营销火力,随着社会的发展,个人个性越来越奔放,对应客户就要分层分级管理,不同能力层次、性格类型、性别特性等,协调服务不同的客户,才能会扩大销量、降低退货率;

  三是品牌影响力,在零售终端、特别是销量大的终端,帮其进行包装、宣传、推广、提供解决方案,形成亮点工程带动周边销售。

  知道了核心竞争力,并不是***关键的问题,根本在于如何形成和提高核心竞争了:在同质化如此严重的现在,和客户谈产品、谈价格、谈促销、谈服务、谈企业、谈文化,纵使有创新,也会在很短的时间里被模仿。

  
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